1.12.10

客户服务

有一天,小弟去打油。
有位服务员走过来,鄙下给他一张50大元和一张积分卡。
服务员手握着鄙下的卡,却问:
『请问有积分卡吗?』

这是服务员的一种习惯。
每天遇见不同的客人,可是重复着同样的话。
『欢迎光临!』
『请问多少位?』
『谢谢,请下次再来。』

习惯养成了,一时之间很难改过来。
鄙下也曾经做这些傻事。

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